Platrum: ставьте задачи сотрудникам из рабочего чата

Что появилось

Подключили Platrum — систему управления компанией. Теперь бизнес-ассистент ставит задачи сотрудникам, ищет их по статусу и исполнителю, добавляет комментарии и показывает список сотрудников. Отдельно — финансовые операции: записать доход или расход и посмотреть историю за период.

Всё это делается фразой в рабочем чате: «поставь Ивану задачу подготовить отчёт к пятнице» — задача появляется в Platrum с исполнителем и сроком.

Как включить

Раздел Интеграции в кабинете Intly AI, карточка Platrum. Нужны адрес вашего проекта и ключ API. Там же кнопка «Тест подключения» — она проверяет ключ по-настоящему, а не показывает галочку наугад.

Это инструмент владельца, а не клиентский

Важное отличие от интеграций вроде каталога товаров: Platrum закрыт для клиентских каналов целиком и намеренно. Задачи, сотрудники и тем более финансы — внутренняя кухня компании, в переписке с покупателем им места нет. Работает только в рабочем чате бизнес-ассистента.

Действия, меняющие данные, требуют подтверждения: прежде чем создать задачу или записать транзакцию, ассистент покажет, что собирается сделать, и дождётся вашего согласия.

Чего он не делает

Перенести срок задачи или изменить приоритет через ассистента нельзя — эти поля инструмент не принимает. Обновляются название, описание, статус и исполнитель.

Подробнее — на странице интеграции с Platrum и в описании бизнес-ассистента.