Блог Intly AI

Кейсы, советы и разборы

Как бизнесы автоматизируют коммуникации с помощью ИИ-агентов — с конкретными цифрами и примерами настройки.

Напоминание клиенту о записи: 6 готовых текстов и когда их отправлять
Обучение3 октября 20266 мин

Напоминание клиенту о записи: 6 готовых текстов и когда их отправлять

Как написать напоминание клиенту о записи без навязчивости: шесть текстов для подтверждения, визита, переноса и отмены. Что указать в сообщении и как устроены напоминания Intly AI.

Читать
Как отвечать на отзывы на Авито: примеры для продавца и правила автоматизации
Обучение2 октября 20266 мин

Как отвечать на отзывы на Авито: примеры для продавца и правила автоматизации

Как ответить на хороший, нейтральный и негативный отзыв на Авито без шаблонных отписок. Пять примеров, правила для ИИ-ответов и расчёт стоимости.

Читать
ИИ-чат-бот для сайта: как принимать заявки и не терять контекст диалога
Обучение15 сентября 20266 мин

ИИ-чат-бот для сайта: как принимать заявки и не терять контекст диалога

Как поставить виджет Intly AI на сайт одним тегом, настроить базу знаний и передачу оператору, чтобы посетитель продолжал разговор в том же окне.

Читать
Рассылки в мессенджерах: сегментация, предпросмотр и отчёт о доставке
Обучение8 сентября 20266 мин

Рассылки в мессенджерах: сегментация, предпросмотр и отчёт о доставке

Как подготовить рассылку в Intly AI: выбрать аудиторию, проверить текст и медиа, увидеть ограничения до отправки и разобраться с получателями, которым сообщение не дошло.

Читать
База знаний ИИ: как загрузить сайт и документы для ответов агенту
Обучение1 сентября 20266 мин

База знаний ИИ: как загрузить сайт и документы для ответов агенту

Как собрать материалы компании в базе знаний Intly AI: загрузить документы, таблицы и страницы сайта, обновлять источники и не дать агенту отвечать по устаревшей версии.

Читать
Как подключить Instagram и TikTok к Intly AI и планировать публикации
Обучение25 августа 20266 мин

Как подключить Instagram и TikTok к Intly AI и планировать публикации

Подключаем Instagram и TikTok к Intly AI, готовим один черновик в календаре и учитываем ограничения платформ: Reels, карусели и обязательную видимость TikTok.

Читать
ИИ-агент для интернет-магазина: ответы покупателям и уведомления о заказе
Обучение18 августа 20265 мин

ИИ-агент для интернет-магазина: ответы покупателям и уведомления о заказе

Как связать OpenCart или WooCommerce с Intly AI: магазин сообщает о новом заказе и смене статуса, а ИИ-агент отправляет покупателю заранее настроенное сообщение.

Читать
Как подключить ИИ-агента к мессенджеру MAX: пошагово за 15 минут
Обучение4 августа 20265 мин

Как подключить ИИ-агента к мессенджеру MAX: пошагово за 15 минут

Да, к MAX можно подключить ИИ-агента. Бот создаётся в панели разработчика, токен вставляется в кабинет, вебхук подписывается сам. Разбираем каждый шаг и типичные ошибки.

Читать
Бот для сообщений ВКонтакте: что делать с потоком однотипных вопросов
Маркетинг13 июля 20265 мин

Бот для сообщений ВКонтакте: что делать с потоком однотипных вопросов

В сообществе спрашивают одно и то же: цена, наличие, доставка, как заказать. Разбираем, как отвечать мгновенно и в какой момент подключать человека.

Читать
Онлайн-запись клиентов: как сделать её в переписке, а не по ссылке на календарь
Обучение19 июня 20266 мин

Онлайн-запись клиентов: как сделать её в переписке, а не по ссылке на календарь

Онлайн-запись клиентов через ссылку на календарь теряет половину желающих: человек уже написал вам в мессенджер и не хочет никуда переходить. Разбираем, как записывать прямо в переписке — с YCLIENTS и без.

Читать
Автоответ на сообщения Авито: почему скорость решает больше, чем текст объявления
Маркетинг26 мая 20265 мин

Автоответ на сообщения Авито: почему скорость решает больше, чем текст объявления

Автоответ на Авито нужен потому, что покупатель пишет сразу нескольким продавцам и покупает у того, кто ответил первым. Разбираем, как отвечать за минуту и что нельзя поручать автоматике.

Читать
Автоответы на отзывы Ozon и чаты с покупателями: что автоматизируется, а что нет
Маркетинг2 мая 20266 мин

Автоответы на отзывы Ozon и чаты с покупателями: что автоматизируется, а что нет

Разбор по пунктам: где ИИ-агент справится с ответами покупателям на Ozon сам, где нужен человек и почему не стоит автоматизировать всё подряд.

Читать
Автоматизация ответов на вопросы покупателей Wildberries: как настроить
Маркетинг8 апреля 20266 мин

Автоматизация ответов на вопросы покупателей Wildberries: как настроить

Отзывы на WB читают все, а вопросы под карточкой часто висят днями — хотя именно они задаются до покупки. Разбираем, как отвечать за минуты и что можно поручить ИИ-агенту.

Читать
Как ИИ-агент сократил нагрузку на поддержку в 4 раза — кейс интернет-магазина
Кейсы15 марта 20265 мин

Как ИИ-агент сократил нагрузку на поддержку в 4 раза — кейс интернет-магазина

Интернет-магазин детских товаров подключил Intly AI и за 30 дней закрыл 68% обращений без участия менеджера. Время ответа — с 4 часов до 10 секунд.

Читать
5 сценариев, где ИИ-агент в мессенджерах окупается быстрее всего
Обучение10 марта 20264 мин

5 сценариев, где ИИ-агент в мессенджерах окупается быстрее всего

Не каждый бизнес одинаково выигрывает от автоматизации. Intly AI разбирает пять конкретных сценариев, где ИИ-агент даёт измеримый результат уже в первую неделю.

Читать
Что такое RAG и зачем это нужно вашему ИИ-агенту
Обучение5 марта 20265 мин

Что такое RAG и зачем это нужно вашему ИИ-агенту

RAG — технология, которая позволяет ИИ-агенту Intly AI отвечать точно по вашим документам, а не придумывать факты. Объясняем просто: что загружать, как это работает, что улучшает.

Читать
Автоответы на отзывы Wildberries: как настроить и что писать
Маркетинг28 февраля 20265 мин

Автоответы на отзывы Wildberries: как настроить и что писать

Отзывы на WB влияют на позицию в поиске и конверсию карточки. Intly AI рассказывает, как ИИ-агент отвечает на 50–100 отзывов в день автоматически — и как правильно его настроить.

Читать