Google Календарь: агент видит занятость и предлагает только свободное время

Что появилось

Если расписание компании уже ведётся в Google Календаре, ИИ-агент теперь работает прямо с ним. Ключевое отличие от обычной записи: агент не считает занятость по своим данным, а спрашивает у Google, какие интервалы заняты, и предлагает клиенту только то время, которое действительно свободно.

Пять действий: узнать занятые интервалы, посмотреть события за период, создать встречу, перенести и удалить её.

Как включить

В разделе Интеграции найдите карточку Google Календаря и войдите через Google. Доступ выдаётся к тому календарю, который вы укажете, — остальные агент не видит.

Чего агент не делает

Напоминаний о встрече он не отправляет: среди действий календаря напоминаний нет. Клиенту напоминает отдельный механизм Intly AI по событиям внутреннего календаря, к Google он отношения не имеет.

Интеграции с Яндекс Календарём у нас нет ни в каком виде — если расписание там, календарь придётся вести в Google или пользоваться внутренним календарём Intly.

Что выбрать под вашу задачу

Если клиентов записывают на услуги к конкретному мастеру, со слотами и прайсом, ближе интеграция с YCLIENTS. Google Календарь — для случая, когда расписание уже живёт в Google и нужно, чтобы агент с ним считался.

Подробнее — на странице интеграции с Google Календарём.